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TƉRMINOS Y CONDICIONES

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LOS PRECIOS INCLUYEN 1 DORMITORIO, 1 SALA, SERVICIOS DE LIMPIEZA SEGƚN LAS CONDICIONES DE LA  RESERVA Y TODOS LOS IMPUESTOS.

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PUEDES RESERVAR EL ELEMENTO A TRAVƉS DEL CORREO ELECTRƓNICO (AL@ARTSPAZIOS.COM) O A TRAVƉS DE LA PLATAFORMA ONLINE.

PARA CONFIRMAR SU RESERVA REQUERIMOS UN DEPƓSITO, MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA, DEL 50% DEL IMPORTE TOTAL DE LA ESTANCIA.

7 DƍAS ANTES DE LA FECHA DE LLEGADA, SE SOLICITARƁ EL 50% RESTANTE DEL IMPORTE TOTAL DE LA ESTANCIA.

LAS RESERVAS SE CONFIRMAN SOLAMENTE AL RECIBIR EL PAGO TOTAL.

 

 

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CAPACIDAD MƁXIMA DE 4 PERSONAS

SI EL CLIENTE LLEGA CON MƁS PERSONAS DE LAS INDICADAS EN LA RESERVA PARA UTILIZAR EL ALOJAMIENTO, EL RESPONSABLE PODRƁ NEGAR SU ENTRADA, SITUACIƓN DE LA QUE NO PUEDE SER RESPONSABLE.

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SI REALIZA UNA RESERVA POR CORREO ELECTRƓNICO, NO A TRAVƉS DE NINGUNA PLATAFORMA ONLINE, Y SI NECESITA CANCELAR O MODIFICAR SU RESERVA, EL CAMBIO DEBE REALIZARSE AL MENOS 1 MES ANTES DE LA FECHA DE ESTADƍA  PARA QUE SEA  POSIBLE REEMBOLSO COMPLETO.

SI LA CANCELACIƓN SE REALIZA CERCA DE LA FECHA DE LLEGADA, HAREMOS LO POSIBLE PARA ALQUILAR ESOS DƍAS A OTRO HUƉSPED Y REEMBOLSARLE EL DINERO DEVUELTO, DEDUCIENDO UN 10% POR GASTOS ADMINISTRATIVOS.

EL PRECIO TOTAL DE LA ESTANCIA SE COBRARƁ EN CASO DE NO SHOW O SALIDA ANTICIPADA.

 

 

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SI SUCEDE UNA SITUACIƓN DE SOBREVENTA

ES DECIR, MƁS RESERVAS QUE ALOJAMIENTOS DISPONIBLES,

EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE ELEMENT PUEDE ALOJARLO EN OTRO ALOJAMIENTO DE LA MISMA UNIDAD O EN OTRO ALOJAMIENTO DE LA MISMA CATEGORƍA (EN CUALQUIER CASO, GARANTIZANDO QUE LA CALIDAD DEL ALOJAMIENTO PROPORCIONADO NO SEA INFERIOR AL ALOJAMIENTO RESERVADO POR EL CLIENTE), SIN COSTOS ADICIONALES PARA EL CLIENTE, Y SIN, POR LO TANTO, DERECHO A NINGUNA INDEMNIZACIƓN O TERMINACIƓN DEL CONTRATO.

 

 

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REGISTRARSE  A CUALQUIER HORA DESPUƉS DE LAS 4PM.

VERIFICAR  EN LA FECHA HASTA LAS 12PM.

 

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PROCEDIMIENTO DE CHECK-IN: RECIBIRƁ UN MENSAJE DE CORREO ELECTRƓNICO O WHATSAPP, CON INDICACIONES DE CƓMO LLEGAR AL ALOJAMIENTO Y SOLICITAR LA HORA PREVISTA DE LLEGADA, A LO QUE DEBERƁ RESPONDER CON LA MƁXIMA ANTICIPACIƓN.

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AL MOMENTO DEL CHECK-IN, LOS HUƉSPEDES DEBEN PRESENTAR UN DOCUMENTO DE IDENTIFICACIƓN CON FOTOGRAFƍA Y LA TARJETA DE CRƉDITO UTILIZADA EN LA RESERVA.

TENGA EN CUENTA QUE TODOS LOS PEDIDOS ESPECIALES ESTƁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD Y PUEDEN INVOLUCRAR COSTES ADICIONALES.

 

 

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SEGURIDAD

LOS HUƉSPEDES RECIBEN UN DEPƓSITO DE 180ā‚¬, PAGO REALIZADO EN EFECTIVO EN EL CHECK-IN.

EN EL MOMENTO DE CHECK OUT SE LE REEMBOLSARƁ.

LA PROPIEDAD SE RESERVA EL DERECHO DE COBRAR BIENES ROBADOS O DAƑADOS A LA TARJETA DE CRƉDITO DE LOS HUƉSPEDES.

 

 

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ESTƁ PROHIBIDO FUMAR EN TODAS LAS ƁREAS DEL ALOJAMIENTO.

 

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CUALQUIER RECLAMACIƓN SOBRE EL SERVICIO DE RESERVAS DEBE SER NOTIFICADA A ELEMENT  POR ESCRITO O POR CORREO ELECTRƓNICO LO ANTES POSIBLE.

CUALQUIER QUEJA RELACIONADA CON EL HOTEL DEBERƁ SER PRESENTADA A LA ATENCIƓN DE LA ADMINISTRACIƓN DEL HOTEL LO ANTES POSIBLE DURANTE SU ESTANCIA Y, SI NO RESUELVE SU SATISFACCIƓN, DEBERƁ SER NOTIFICADA A ELEMENTO POR ESCRITO.

 

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NO ESTƁ PERMITIDO  REALIZACIƓN DE CUALQUIER TIPO DE FIESTA DENTRO DEL ALOJAMIENTO.

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NO SE PERMITEN MASCOTAS.

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LA ACEPTACIƓN DE LAS REGLAS ES EFECTIVA AL RESERVAR AL HUƉSPED EN ELEMENT.

NĆŗmero de licencia:  77302/AL

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