TERMES ET CONDITIONS
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LES PRIX COMPRENNENT 1 CHAMBRE, 1 CHAMBRE, LES SERVICES DE NETTOYAGE SELON LES CONDITIONS DU RÉSERVATION ET TOUTES LES TAXES.
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VOUS POUVEZ RÉSERVER ELEMENT PAR EMAIL (AL@ARTSPAZIOS.COM) OU PAR LA PLATEFORME EN LIGNE.
POUR CONFIRMER VOTRE RÉSERVATION, NOUS DEMANDONS UN DÉPT, PAR VIREMENT BANCAIRE, DE 50 % DU MONTANT TOTAL DU SÉJOUR.
7 JOURS AVANT LA DATE D'ARRIVÉE, LES 50% RESTANTS DU MONTANT TOTAL DU SÉJOUR SERONT DEMANDÉS.
LES RÉSERVATIONS NE SONT CONFIRMÉES QU'À LA RÉCEPTION DU PAIEMENT COMPLET.
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CAPACITÉ MAXIMALE DE 4 PERSONNES
SI LE CLIENT ARRIVE AVEC PLUS DE PERSONNES QUE CELLES INDIQUEES DANS LA RESERVATION POUR UTILISER LE LOGEMENT, LE RESPONSABLE PEUT REFUSER LEUR ENTREE, SITUATION POUR LAQUELLE ILS NE PEUVENT ÊTRE RESPONSABLES.
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SI VOUS EFFECTUEZ UNE RESERVATION PAR E-MAIL, NON VIA UNE PLATEFORME EN LIGNE, ET SI VOUS AVEZ BESOIN D'ANNULER OU DE MODIFIER VOTRE RESERVATION, LA CHANGEMENT DOIT ETRE EFFECTUE AU MOINS 1 MOIS AVANT LA DATE DU SEJOUR POUR QU'IL SOIT REMBOURSEMENT COMPLET POSSIBLE.
SI L'ANNULATION EST EFFECTUÉE À PROXIMITÉ DE LA DATE D'ARRIVÉE, NOUS FAISONS DE NOTRE MIEUX POUR LOUER CES JOURS À UN AUTRE HTE ET REMBOURSER L'ARGENT RETOURNÉ, DÉDUCTION DE 10 % DE FRAIS ADMINISTRATIFS.
LE PRIX TOTAL DU SEJOUR SERA FACTURÉ EN CAS DE NO SHOW OU DE DEPART ANTICIPE.
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SI UNE SITUATION DE SURRÉSERVATION SE PRODUIT
C'EST-À-DIRE PLUS DE RÉSERVATIONS QUE DE LOGEMENTS DISPONIBLES,
LE CLIENT RECONNAÎT ET ACCEPTE QU'ELEMENT PEUT LE PLACER DANS UN AUTRE LOGEMENT DU MÊME LOGEMENT OU DANS UN AUTRE LOGEMENT DE LA MÊME CATÉGORIE (EN TOUTEFOIS EN ASSURANT QUE LA QUALITÉ DU LOGEMENT FOURNI N'EST PAS INFÉRIEURE AU LOGEMENT RÉSERVÉ PAR LE CLIENT), SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES POUR LE CLIENT, ET SANS, POUR CETTE RAISON, AVOIR DROIT À AUCUNE INDEMNISATION OU RÉSILIATION DU CONTRAT.
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ENREGISTREMENT À TOUT MOMENT APRÈS 16H.
VÉRIFIER À LA DATE JUSQU'À 12H.
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PROCÉDURE D'ENREGISTREMENT : VOUS RECEVREZ UN E-MAIL OU UN MESSAGE WHATSAPP, AVEC DES INDICATIONS SUR LA FAÇON D'ACCÉDER À L'HÉBERGEMENT ET DE DEMANDER L'HEURE D'ARRIVÉE PRÉVUE, À LAQUELLE VOUS DEVEZ RÉPONDRE AU PLUS TT.
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AU MOMENT DE L'ENREGISTREMENT, LES INVITÉS DOIVENT PRÉSENTER UNE PIÈCE D'IDENTIFICATION AVEC PHOTOGRAPHIE ET LA CARTE DE CRÉDIT UTILISÉE POUR LA RÉSERVATION.
VEUILLEZ NOTER QUE TOUTES LES COMMANDES SPÉCIALES SONT SUJETTES À LA DISPONIBILITÉ ET PEUVENT IMPLIQUER DES COTS SUPPLÉMENTAIRES.
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SÉCURITÉ
LES INVITÉS OBTENENT UN DÉPT DE 180 €, PAIEMENT EFFECTUÉ EN ESPÈCES À L'ENREGISTREMENT.
AU MOMENT DU DÉPART, VOUS SEREZ REMBOURSÉ.
LA PROPRIÉTÉ SE RÉSERVE LE DROIT DE FACTURER LES BIENS VOLÉS OU ENDOMMAGÉS SUR LA CARTE DE CRÉDIT DES INVITÉS.
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IL EST INTERDIT DE FUMER DANS TOUS LES ESPACES DU LOGEMENT.
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TOUTE RÉCLAMATION CONCERNANT LE SERVICE DE RÉSERVATION DOIT ÊTRE NOTIFIÉE À ELEMENT PAR ÉCRIT OU PAR EMAIL DÈS QUE POSSIBLE.
TOUTE RÉCLAMATION CONCERNANT L'HTEL DOIT ÊTRE PORTÉE À L'ATTENTION DE LA DIRECTION DE L'HTEL DÈS QUE POSSIBLE PENDANT VOTRE SÉJOUR ET, SI ELLE NE RÉSOLU PAS VOTRE SATISFACTION, ELLE DOIT ÊTRE NOTIFIÉE PAR ÉCRIT À ELEMENT.
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IL N'EST PAS PERMIS DE TENIR TOUT TYPE DE FÊTE À L'INTÉRIEUR DE L'HÉBERGEMENT.
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LES ANIMAUX DE COMPAGNIE NE SONT PAS AUTORISES.
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L'ACCEPTATION DU RÈGLEMENT EST EFFICACE EN RÉSERVANT L'HTE À L'ÉLÉMENT.
Numéro de licence: 77302/AL